Servicios
Desde hace más de 20 años, Baastel ofrece servicios de calidad en una serie de áreas: gestión de proyectos y de programas; seguimiento y evaluación; gestión por resultados; desarrollo de capacidades y formación; organización de misiones y de eventos; traducción y comunicaciones. Baastel es reconocida por su capacidad de satisfacer las necesidades de sus clientes, ya sean grandes organismos públicos nacionales o internacionales (gobierno de Canadá, Unión Europea, Banco Mundial, organismos de las Naciones Unidas, entre otros) u organizaciones no gubernamentales o sociedades privadas más pequeñas. Para proporcionar servicios adaptados a los diferentes mandatos que le son confiados, Baastel dispone de un sólido equipo de expertos, capaces de responder a las exigencias y expectativas de los clientes. En esta sección, encontrará información más detallada sobre los campos de experiencia de Baastel.
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Contacto
Le Groupe-conseil baastel ltée
85, Victoria Street - PO BOX 1874, Station “Hull”
Gatineau (Quebec) Canada J8X 3Z1
Tel: +1 (819) 595-1421 - Fax: +1 (819) 595-8586
information@baastel.comLe Groupe-conseil baastel s.p.r.l.
Rue des Colonies 11
B-1000 Brussels – Belgium
Tel.: ++32 (0)2 517 61 40 – Fax: ++32 (0)2 517 65 00
information@baastel.be-
Organizacion de misiones y eventos
- Acogida de delegaciones
- Conferencias y eventos especiales
- Capacitación y transferencia de conocimiento
Acogida de delegaciones
Con su experiencia y conocimientos, Baastel se impone como interlocutor único para la organización y coordinación de la acogida de delegaciones. Baastel es capaz de apoyar diferentes ministerios u organismos en cuanto al acompañamiento de delegaciones entranjeras que llegan para participar a una conferencia o realizar una visita. La organización de estas visitas se planea en función de las necesidades incluyendo diferentes servicios (logística de itinerarios y formalidades relativas a visas; recibimiento en el aeropuerto; apoyo ante las aduanas y las autoridades locales; vínculo entre los miembros de la delegación, embajadas e instancias gubernamentales concernientes; planificación y desarrollo de agendas; hospedaje; supervisión durante las visitas y desplazamientos, transporte y preparación del material para los miembros de la delegación). Siempre teniendo en cuenta las necesidades, otros servicios de apoyo pueden incluirse (organización de actividades culturales, cocteles, recepciones y sesiones de fotos, visitas guiadas personalizadas, servicios de traducción). Pulse aquí (vínculo con el formulario en línea) para mayor información.
Conferencias y eventos especiales
Una conferencia o un evento especial necesitan un alto dominio de todos los aspectos de la función de la organización. Baastel posee el saber hacer requerido para crear eventos a la medida, el concepto de llave en mano según el presupuesto y las expectativas de los clientes. Baastel puede intervenir sea en Canadá o en el extranjero y a partir de la sede de Bruselas. Baastel asegura de esta manera, un control completo de los eventos para asegurar una gestión óptima de los costos. Los servicios ofrecidos comprenden: La selección de los sitios y el alquiler de salas con o sin hospedaje; la reservación de servicio de banquetes; la logística para los desplazamientos, recibimiento en el aeropuerto y transporte de los participantes (transporte en navette o en carros particulares); servicios de audiovisuales y de alquiler de equipos; servicios de secretaría, de gestión de inscripción a eventos (en el caso de conferencias); material de traducción e interpretación; organización de actividades culturales y de turismo; así como la negociación y seguimiento de contratos con proveedores. Baastel ofrece también servicios conexos, entre los cuales, la traducción en los seis idiomas de la organización de las Naciones Unidas o en portugués.
Capacitación y transferencia de conocimiento
La formación y la transferencia de conocimiento en gestión de proyectos operan gracias a prestación de conceptos teóricos y de herramientas adaptados a los clientes a fin de permitirles la adquisición de los conocimientos y habilidades necesarios. Del hecho que un proyecto o programa se formule y se planifique para alcanzar objetivos y generar resultados, el rendimiento debe analizarse sobre la base de los resultados previstos y los realmente obtenidos. Esto supone la definición de indicadores que permitan medir o apreciar la evolución progresiva hacia el logro de los resultados. Es en esta óptica que Baastel ofrece a sus clientes, talleres de formación en gestión por resultados y en seguimiento y evaluación, tanto en Canadá como en el extranjero (Malí, Cuba, Jamaica, Caribe, Tanzania, etc.)
La gestión por resultados es un enfoque que permite a una organización evaluar de una mejor manera el rendimiento de sus proyectos o programas de desarrollo. Los talleres de formación ofrecidos por Baastel permiten a los participantes familiarizarse con los conceptos de gestión por resultados (lógica de la cadena de resultados y de las actividades que contribuyen al logro del objetivo final; definición y formulación de indicadores pertinentes para los resultados – medidas cualitativas y cuantitativas, herramientas de recogida o de análisis y nociones de riesgos), centrándose en un enfoque lógico de planificación, de gestión y se seguimiento. Los talleres también permiten a los participantes familiarizarse con las herramientas de gestión (marco lógico y modelo lógico; marco de medición del rendimiento) que aseguran un seguimiento continuo de las actividades y resultados que contribuyen al logro del objetivo final. El método pedagógico se compone de presentaciones teóricas y de ejercicios prácticos con el fin de profundizar los conceptos.
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