Servicios
Desde hace más de 20 años, Baastel ofrece servicios de calidad en una serie de áreas: gestión de proyectos y de programas; seguimiento y evaluación; gestión por resultados; desarrollo de capacidades y formación; organización de misiones y de eventos; traducción y comunicaciones. Baastel es reconocida por su capacidad de satisfacer las necesidades de sus clientes, ya sean grandes organismos públicos nacionales o internacionales (gobierno de Canadá, Unión Europea, Banco Mundial, organismos de las Naciones Unidas, entre otros) u organizaciones no gubernamentales o sociedades privadas más pequeñas. Para proporcionar servicios adaptados a los diferentes mandatos que le son confiados, Baastel dispone de un sólido equipo de expertos, capaces de responder a las exigencias y expectativas de los clientes. En esta sección, encontrará información más detallada sobre los campos de experiencia de Baastel.
Explore los diferentes sectores cubiertos por Baastel:
Contacto
Le Groupe-conseil baastel ltée
85, Victoria Street - PO BOX 1874, Station “Hull”
Gatineau (Quebec) Canada J8X 3Z1
Tel: +1 (819) 595-1421 - Fax: +1 (819) 595-8586
information@baastel.comLe Groupe-conseil baastel s.p.r.l.
Rue des Colonies 11
B-1000 Brussels – Belgium
Tel.: ++32 (0)2 517 61 40 – Fax: ++32 (0)2 517 65 00
information@baastel.be-
Seguimiento y evaluación
- Desarrollo de marcos y de herramientas
- Desarrollo y aplicación de indicadores de rendimiento
- Seguimiento y evaluación de proyectos y programas
- Seguimiento y evaluación de estrategias, políticas, marcos y planes
- Desarrollo de capacidades
- Diseño y aplicación de sistemas de información
- Evaluaciones específicas
Desarrollo de marcos y de herramientas
En complemento a sus numerosos servicios (evaluación, seguimiento, concepción de proyectos y programas, desarrollo de capacidades, formación), Baastel ofrece a sus clientes un acompañamiento adaptado para el desarrollo de herramientas de gestión y de comunicación, como apoyo a sus proyectos y programas. Con una extensa experiencia en este campo, Baastel cuenta con un dominio avanzado en la elaboración de planes de trabajo, marcos lógicos, marcos de medición de rendimiento y marcos de evaluación, encuestas y protocolos de entrevistas. Baastel sobresale en la adaptación de estas herramientas a las normas y a las particularidades de los interventores que las utilizarán.
Desarrollo y aplicación de indicadores de rendimiento
A lo largo de sus mandatos de seguimiento y de evaluación, Baastel ha adquirido una sólida experiencia en la concepción de herramientas de gestión – marcos lógicos, matrices de evaluación y otras. Estas herramientas se basan en gran medida en el empleo de indicadores de rendimiento que miden con precisión los cambios observados con respecto a la línea de base. Los expertos de Baastel poseen una vasta experiencia en el diseño de indicadores de rendimiento simples, pero eficaces, que respetan los principios claves de la gestión por resultados. Baastel capacita a sus clientes en la concepción y utilización de los mejores indicadores de acuerdo al sector de intervención. Ofrece igualmente un apoyo en la utilización de indicadores de rendimiento para recopilar información y la elaborar informes narrativos.
Seguimiento y evaluación de proyectos y programas
La evaluación es la base de los servicios ofrecidos por Baastel. La firma es un actor significativo en el campo del seguimiento y de la evaluación, ya sea que se trate de proyectos internacionales o nacionales de desarrollo social económico o comercial, de programas de gestión de riesgos relacionados con catástrofes naturales o aún de iniciativas de adaptación al cambio climático. Con su acostumbrado profesionalismo y con las competencias excepcionales de sus expertos, Baastel lleva a cabo sus mandatos con pasión y dedicación, en todas las etapas del proceso. Como sociedad internacional Baastel realiza misiones de evaluación en América Latina y el Caribe, en África, Europa Occidental y Oriental, Asia y Medio Oriente. Todas sus actividades de seguimiento y evaluación se basan en los métodos más actuales de gestión por resultados, conforme a los lineamientos de la Organización de Cooperación y de Desarrollo Económico (OCDE).
Seguimiento y evaluación de estrategias, políticas, marcos y planes
Es esencial que los proyectos y programas de desarrollo o de adaptación al cambio climático sean objeto de seguimiento y de evaluación, ya que esto permite controlar la calidad de los procedimientos y encontrar soluciones a los problemas que a diario se presentan. De otro lado, es primordial que el seguimiento y la evaluación sean realizados por una entidad neutra, separada de los actores implicados en el proceso. Con el éxito de sus numerosos mandatos en el ámbito nacional e internacional, y la movilización de una gran experiencia, junto con una preocupación constante de la transparencia y la neutralidad, Baastel goza de una excelente reputación en este campo.
Desarrollo de capacidades
El seguimiento y la evaluación del desarrollo de capacidades se basan en un análisis amplio de las necesidades de formación, en el desarrollo de herramientas de gestión adaptadas al contexto del desarrollo de las capacidades, así como en el uso de herramientas de medida del rendimiento que permiten darse cuenta de los cambios relacionados con las capacidades, durante y después de la aplicación de los proyectos. Baastel cuenta en su haber con numerosas evaluaciones y con múltiples actividades de seguimiento, realizadas en apoyo de proyectos de desarrollo de capacidades y basadas en el profundo conocimiento del contenido y de los objetivos establecidos para la capacitación de los beneficiarios. Baastel ha adquirido una experiencia particular en la medición de resultados logrados sobre el plan de desarrollo de capacidades, incluyendo el diseño y la difusión de encuestas así como entrevistas individuales o colectivas.
Diseño y aplicación de sistemas de información
El estado actual de las tecnologías de la información y de las comunicaciones permite automatizar el seguimiento de los resultados y el establecimiento de informes consolidados de los resultados y todo esto de manera eficiente. Sin embargo, a veces es difícil lograr la elaboración de informes consolidados debido a la proliferación de sistemas de información en las organizaciones. Además, el hecho que se realicen en diferentes regiones y campos, los organismos de desarrollo internacional deben conocer los retos particulares a la hora del diseño y de la puesta en marcha de sistemas de información para la gestión por resultados. Los profesionales de Baastel han concebido e implantado estos sistemas en diferentes organizaciones (organismos públicos, agencias multilaterales, organizaciones no gubernamentales que trabajan en desarrollo internacional) y en una serie de campos (gestión de urgencias y de servicios públicos, suministro de alimentos, salud y apoyo a los ingresos). El diseño de un sistema de información eficiente y eficaz, en vista del establecimiento de reportes consolidados, es una tarea pluridisciplinaria. A fin de crear y aplicar sistemas para la gestión por resultados, los profesionales de Baastel trabajan en estrecha colaboración con especialistas de programas y con expertos en la gestión por resultados o en la investigación en ciencias sociales.
Evaluaciones específicas
A lo largo de los años, Baastel ha realizado cientos de mandatos específicos de evaluación. Sea para evaluar el uso de una herramienta, una modalidad de gestión, un proceso empresarial o comercial, un proyecto o una actividad, Baastel cuenta con un equipo de evaluadores experimentados quienes se distinguen por su independencia y rigor metodológico. Estos expertos saben cómo responder a las necesidades en evaluaciones específicas de una serie de clientes (actores locales, provinciales, nacionales o internacionales), en todos los campos en los cuales Baastel interviene. Cada evaluación conduce a conclusiones y recomendaciones claves que contribuyen en el mejoramiento de la toma de decisiones con respecto a la intervención prevista.
- Arriba
© Baastel, 2009
|
El arte y la ciencia de la gestión, |
|
